
ATENCIÓN DE EMERGENCIAS ELÉCTRICAS 24/7 NUEVO LEÓN
Respuesta en menos de 2 horas
¿QUÉ INCLUYE
ESTE SERVICIO?
Contamos con cuadrillas certificadas en disponibilidad permanente para atender fallas eléctricas críticas en el área metropolitana de Monterrey y zona industrial de Nuevo León. Respondemos en menos de 2 horas con el equipo y los materiales necesarios para diagnóstico, reparación de urgencia o bypass temporal. Atendemos fallas en líneas de media tensión, subestaciones, transformadores de potencia, celdas y equipos de distribución. Tras resolver la emergencia entregamos un informe técnico con causa raíz, acciones realizadas y recomendaciones preventivas para evitar recurrencia.
- Disponibilidad 24 h / 7 días / 365 días
- Respuesta < 2 h en zona metropolitana
- Diagnóstico en sitio con equipo propio
- Reparación definitiva o bypass temporal
- Coordinación directa con CFE
- Informe técnico post-emergencia

DUDAS SOBRE
EMERGENCIAS 24/7
¿En cuánto tiempo pueden llegar ante una emergencia eléctrica?
Garantizamos presencia en sitio en menos de 2 horas para cualquier punto del área metropolitana de Monterrey (Monterrey, Apodaca, Escobedo, San Nicolás, Santa Catarina, García, San Pedro). Para municipios fuera del AMM el tiempo de respuesta puede variar; contáctanos para confirmar cobertura.
¿Qué tipo de fallas eléctricas atienden en emergencia?
Atendemos fallas en líneas aéreas y subterráneas de media tensión, fallas en transformadores de potencia, disparo de protecciones sin causa aparente, fallas en celdas de media tensión, apertura de interruptores y reconectadores, y cualquier interrupción no programada del suministro eléctrico industrial.
¿Es necesario tener un contrato previo para solicitar atención de emergencia?
No. Atendemos emergencias tanto a clientes con contrato de mantenimiento como a empresas sin relación previa con CENSA. Llama directamente al +52 81 2235-8545 disponible las 24 horas y una cuadrilla saldrá de inmediato.
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